Human Centered Design

L’essere umano è il fattore di successo della trasformazione tecnologica in atto. Per questo è al centro dei nostri interessi: dai progetti che realizziamo, alle relazioni tra noi e con i clienti e i nostri partner. La progettazione centrata sull’uomo, come utilizzata negli standard ISO 9241, è un approccio alla risoluzione dei problemi, comunemente usato nei quadri di progettazione e gestione che sviluppa soluzioni ai problemi, coinvolgendo la prospettiva umana in tutte le fasi del processo di risoluzione dei problemi. Il coinvolgimento umano in genere avviene osservando il problema nel contesto, facendo brainstorming, concettualizzando, sviluppando e implementando la soluzione.

E’ un approccio allo sviluppo di sistemi interattivi che mira a rendere i sistemi utilizzabili e utili concentrandosi sugli utenti, le loro esigenze e requisiti e applicando fattori/ergonomia umana, conoscenza dell’usabilità e tecniche. Questo approccio migliora l’efficacia e l’efficienza, migliora il benessere umano, la soddisfazione dell’utente, l’accessibilità e la sostenibilità e contrasta i possibili effetti avversi dell’uso sulla salute umana, sulla sicurezza e sulle prestazioni.

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